OBCHODNÍ PODMÍNKY | ZDEŇKA BÍŽOVÁ | FOTOGRAFKA BRNO
Zde naleznete podrobné informace o průběhu spolupráce, od rezervace termínu až po předání hotových fotografií. Objednáním služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a mým fotografickým stylem.
Objednání focení a rezervace termínu
Objednat se můžete přes web, e-mail, sociální sítě nebo telefonicky. Při objednávce uveďte druh focení, preferovanou lokalitu a osoby, které se budou fotit. Rezervace se stává závaznou v momentě odsouhlasení termínu oběma stranami.
Čekací doba
Obvykle jsou to 2 týdny, ve vytížených měsících to může být déle.
Zrušení rezervace a náhradní termín
Pokud se na focení nemůžete dostavit, informujte mě prosím e-mailem nebo telefonicky s dostatečným předstihem. Náhradní termín bude nabídnut v nejbližším volném čase s ohledem na mou aktuální vytíženost.
Cena služeb
Aktuální ceny najdete v sekci ceník. Hotové zakázky předávám až po řádném zaplacení zvoleného balíčku.
Průběh focení a výběr fotografií
Fotíme v interiéru i exteriéru dle předchozí domluvy. Do 10 pracovních dnů od focení obdržíte odkaz na galerii s neupravenými náhledy pro váš výběr. Výběr k retuši proveďte prosím co nejdříve, nejpozději však do 3 týdnů od obdržení náhledů. Neupravené náhledy slouží pouze pro výběr a není dovoleno je kdekoli zveřejňovat nebo dále upravovat.
Dodání, zpracování a archivace
Hotové fotografie (ve formátu JPEG) obdržíte do 4-6 týdnů od zaslání vašeho výběru. Fotograf si vyhrazuje právo na delší dobu dodání pokud klient nedodá včas svůj výběr z náhledů nebo při výběru více jak 25 kusů fotografií nad rámec zvoleného balíčku. Fotografie prochází úpravou barev, jasu a základní retuší (odstranění dočasných vad pleti apod.). Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií. Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky, klient měl možnost náhledu na styl fotografa. Hotové fotografie jsou předány klientovi přes odkaz, kde si klient může stáhnout své fotografie v elektronické podobě. Neupravené fotografie (RAW) neposkytuji. Po klientovu zaslání náhledů, fotograf odstraní všechny ostatní soubory (RAW), které si klient nevybral po sedmi dnech od výběru. Poté data odstraňuje v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR). Hotové fotografie (JPEG) pak fotograf uchovává 6 měsíců od odeslání klientovi.
Autorská práva a souhlas s poskytnutím fotografií
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva. Klient je může používat pro svou nekomerční prezentaci. Fotografie ve své galerii či na sociálních sítích zveřejňuji pouze s vaším souhlasem, který lze kdykoli písemně odvolat.